美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
新2彩怎么样? www.369470.com-旺旺彩票安卓版下载| www.675180.com-竞彩篮球场次少了| www.4233.vip-零五网七彩试卷答案| www.07446.com-500彩是什么意思| www.77040.com-体彩任九场胜负| www.057079.com-休闲帝彩票-| www.529099.com-小六壬测彩票3d| www.623313.com-统一彩票软件| www.715285.com-彩神挂机-| www.807803.com-竞彩足球赛事公告| www.899116.com-足彩十四场规则| www.17757.cc-老袁足彩任九推介| www.79067.com-手机彩铃怎么设置| www.66902.cc-福彩店转让协议书| www.018745.com-旭彩文学网-| www.574888.com-君乐购彩-| www.675487.com-网上彩票app靠谱| www.795522.com-八仙过海牛彩了网| www.876723.com-玩重庆时彩输钱的人| www.984818.com-彩票平台怎么风控的| www.cw31.com-免费搭建时时彩平台| www.z14.bid-彩友吧双色球会| www.75ae.com-彩票投注网站哪家好| www.5569.vip-d8彩票登陆-| www.21636.cc-亿彩是什么软件| www.ns9.cc-三地福彩3d和值表| www.xj78.cc-乐彩bbs1-| www.550223.com-福彩十全十美玩法| www.52723.com-足球计算器竟彩网| www.012536.com-快三分析大师| www.44639.com-购彩代赚领佣金团队| www.3750.cc-体彩7几点开奖| www.521339.com-彩票跟群计划| www.676595.com-百度彩票开蒋| www.812339.com-体育彩票排列五字谜| www.954656.com-竞彩外围投注app| www.bu87.com-大发快三出龙的规律| www.08lz.com-彩铅人物古风图片| www.1187.cn-大富彩票网信得过吗| www.72568.com-买体彩的中奖概率| www.199904.com-体彩河北十一选五| www.318013.com-稳定的彩票平台程序| www.453220.com-七乐彩尾数分布图| www.584328.com-鸿鼎彩票下-| www.712108.com-结婚彩礼和嫁妆| www.820456.com-道教灵符彩票中奖符| www.928767.com-排列5和七星彩奖表| 福彩网www.60007d.com| www.a49.cc-七乐彩走势-| www.490033.com-深圳体彩11选五| www.614666.com-3a彩票手机客户端| www.699255.com-中国体彩票下载| www.778150.com-公益福彩行2018| www.691381.com-足球彩票软件能买| www.771719.com-有没有澳洲时时彩| www.844418.com-中国彩票最大弃奖| www.910052.com-tt快三直播走势图| www.974758.com-郑州彩票中奖新闻| www.23838.cc-梦到买彩票中3等奖| www.055.in-网上投注彩票合法吗| www.3819.bid-怎样买竞彩足球稳赚| www.08554.cc-彩票360下载| www.61012.com-体彩七星彩开奖日期| www.876463.com-大掌柜彩票不能提现| www.nd5.cc-南方双彩网官网| www.te13.com-彩票店转让官司| www.11uy.com-哪些是官方分分彩| www.531669.com-彩排是什么意思| www.645677.com-众发彩票玩法| 瑞彩网www.809215.com| www.34ag.com-彩票猜大小单双句| www.0667.com-超体体育彩票开奖| www.15152.com-杭州体彩中心| www.67367.com-福利彩票容易中奖吗| www.085029.com-福彩3d分分快三| www.161589.com-中国彩三b开奖结果| www.251996.com-彩经网客户端| www.770835.com-七彩山鸡养殖视频| www.961847.com-成都竞彩快三开奖| www.tv.com-中彩网3d-| www.82375.com-竟彩足球彩票胜平负| www.115096.com-湖北省体彩兑奖地址| www.348840.com-彩神预测-| www.504114.com-重庆时时彩全天计划| www.254045.com-乐盈彩票跑路| www.336617.com-快三会上瘾-| www.5514.top-真实的彩票程序开发| www.55458.com-电脑数字彩票的规律| www.062831.com-下载粤淘彩票| www.345026.com-福彩往期所有| www.500977.cc-中彩票离婚-| www.47262.com-好彩1走势-| www.606853.com-天津体育彩票摇奖| www.074356.com-旭彩可靠-| www.188458.com-今天安徽福彩快三| www.8977.top-3g彩票精品导航| www.577.cm-360足球竞彩投注| www.9032.cn-香港网上彩票赌城| www.12wn.com-有没彩票平台| www.3662.net-今晚彩票会出什么| www.987620.com-汇彩网登录主页| www.dc85.com-人人买彩票下载| www.j54.net-彩票正版藏机图| www.45li.com-广州体彩网唯一官网| www.834.bid-彩票无风险套利| www.97726.com-310彩票彩客网| www.117843.com-彩票查看中奖结果| www.216971.com-118官方彩票| www.67au.com-买彩票用哪个软件好| www.d55.com-彩票11码聪明组合| www.83ig.com-彩票组合公式| www.046464.com-福彩开店距离| www.953649.com-香港哪里买彩票| www.68wo.com-玩分分彩-| www.38875.com-盈彩娱乐-| www.6869.red-欧盟好彩柠檬双爆| www.43376.com-开心十分钟彩票| www.90699.com-中国体彩网二维码| www.038226.com-速8彩票网站网址| www.5848.cm-彩票开售最新消息| www.5408.vip-中彩官网代理| www.ef07.com-福建体育彩-| www.t01.org-牛彩网双色球专区| www.318226.com-彩虹伞最实用的玩法| www.381481.com-廖彩杏书单-| www.93128.cc-才峰竞彩团队| www.092405.com-68彩票下载安装| www.950230.com-百宝彩陕西11选五| 天天彩票www.195880.com| www.oa84.com-99彩票网址-| www.11la.com-信天下彩票-| www.85fs.com-微信中彩网-| www.307238.com-多乐彩彩票网站| www.996783.com-快乐彩几点开始| www.290528.com-内蒙古时时彩快三| www.397515.com-章鱼彩票贴吧| www.577733.cc-我要加盟彩票投注站| www.676733.com-美彩办公-| www.770518.com-重庆时时彩账户申请| www.893419.com-彩票在线选号工具| www.973781.com-买彩票倍投计算公式| www.dx57.com-幸运快三骗局| www.05ko.com-夏目的彩铅画| www.1800.org-彩坛之王-| www.23569.cc-赢发彩票是骗局吗| www.111913.com-淘彩app合法的吗| www.0574.bid-福彩小军3d第二版| www.893773.com-喜盈门彩票登录网址| www.973575.com-彩虹的图片自然风景| www.752.biz-七星彩黄金分割法| www.9741.in-江苏快三怎么玩独胆| www.037704.com-手机彩票过滤软件| www.309378.com-奇妙三数字彩票软件| www.69883.cc-盈发彩票是真的假的| www.54573.com-单投滚球彩票| www.025964.com-快三周易魔图| www.00se.com-一支彩染发安全吗| www.3856.cn-足彩资讯网-| www.232336.com-快三虚拟软件下载| www.315059.com-篮球彩票怎么买| www.403160.com-七星彩前四位号码| www.069581.com-神彩争霸不能提现| www.177255.com-自动破解彩票软件| www.246803.com-福彩3d开奖结果|