美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
新2彩怎么样? www.798986.com-时时彩后三杀号技巧| www.15874.com-华夏彩票信誉怎么样| www.5045.win-金庸诞辰日七星彩| www.562936.com-玩重庆时时彩被骗| www.33483.cc-凤彩网3d今天字谜| www.81760.com-全天时时彩是骗局吗| www.337445.com-福利彩票青海省快三| www.2666.org-九九彩票旧版| www.cp9393.cc-750彩票-| www.151912.com-江苏快3彩票网| www.29230.com-爱乐透彩票增强版| www.388446.com-塞子彩票-| www.356567.cc-顶呱刮彩票中国红| www.447886.com-福彩梁博说彩今天| www.591326.com-吉林快三提前开奖器| www.615023.com-河南快三下注| www.702635.com-彩客竞猜彩票app| www.811910.com-银川彩票领奖地方| www.9391.biz-彩票走势图全| www.217201.com-快彩电视走势图软件| www.id2.cc-内蒙古11选5购彩| www.tn27.com-彩票3d投注技巧| www.829762.com-连中彩票王-| www.2302.com-福彩快开调整| www.24697.cc-一等奖彩铅画作品| www.074081.com-下载金彩网app| www.990341.com-多乐彩网站-| www.gt96.com-一分钟开一次的彩票| www.918105.com-900彩票能提现吗| www.3106.net-彩票投注站几点开门| www.pb06.com-河南快三奖金| www.168124.com-福彩快三湖北走势图| www.066707.com-彩宝app官方下载| www.vv24.com-彩票牛人-| www.265751.com-银川福彩中心电话| www.505830.com-彩票站点代购黑彩| www.380012.com-彩九app-| www.19974.com-河南福彩幸运一| www.251395.com-爱中彩app-| www.bk29.com-利彩彩票合法吗| www.578316.com-甘肃中彩票-| www.178.cm-彩票体验金论坛| www.634178.com-北京七彩国际美容| www.719028.com-比喻彩虹像什么| www.796299.com-福利彩票今天拭机| www.872741.com-彩票加盟电话号| www.934896.com-下载快乐彩走势图| www.997576.com-彩票代理点加盟地址| www.bu33.com-网上投彩票合法吗| www.750712.com-爱彩彩票可靠吗| www.888131.cc-赛果及派彩-| www.87mk.com-淘宝福彩-| www.80.la-乐透啦彩票正规网站| www.505380.com-福彩3dz字谜图谜| www.269654.com-英国彩票中奖号码| www.3054.org-福利彩票779| www.34563.cc-福彩了d开奖号码| www.3235.biz-深圳体彩举报电话| www.986439.com-a81cc彩票-| www.092184.com-235彩票网-| www.18rd.com-外国牛人破解彩票| www.0459.bid-360彩票一购彩| www.032105.com-足彩精算师必看书籍| www.256150.com-app购彩-| www.412328.com-体彩手机里怎么查| www.669320.com-海南体彩空白条| www.888146.com-福乐彩是骗局吗| www.369561.com-旺旺彩有中奖的么| www.677567.com-18075期足彩| www.217890.com-五福彩票官网| www.292600.com-高频彩概率学| www.878637.cc-彩票玩法规则及中奖| www.962667.com-app星光彩票| www.86617.com-湖南福彩兑奖地址| www.122178.com-体彩作弊事件| www.271837.com-快彩是什么原因| www.496867.com-家彩开奖千禧开机号| www.381514.com-玩时时彩技巧| www.503325.com-红彩国际app| www.575719.com-下载旧版本九九彩票| www.182042.com-甘肃彩票快3怎么买| www.168438.com-江苏快三胆拖玩法| www.86335.com-三彩双面羊毛大衣| www.849500.com-上海福彩11选5| www.958968.com-彩吧图库首页| www.yj42.com-辽宁竞彩快三查询| www.773539.com-胜负彩百度贴吧| www.72jk.com-彩票迷底-| www.6861.vip-舟山飞鱼彩票玩法| www.028240.com-梦想彩票站下载安装| www.743908.com-7星彩基本走势图| www.670917.com-彩色球一字夹| www.b73.org-江西彩票中心电话| www.98ob.com-555彩票登陆| www.257433.com-093彩票安卓版| www.oi79.com-青海时时彩走势图| www.76he.com-彩票开奖走势大全| www.559694.com-诺亚时时彩登录| www.672228.com-体彩刮刮乐贴吧| www.739302.com-吉祥彩娱乐平台网址| www.817311.com-v8彩票下载安装| www.892877.com-大嬴家彩票app| www.955772.com-福彩出什么号| www.e86.club-七乐彩历史同期| www.29000.cc-彩神v8app-| www.84vn.com-体彩世界杯胜负玩法| www.84re.com-福彩彩谜天地| www.t05.net-可以跟单的彩票软件| www.056805.com-彩票入口导航| www.338624.com-湖北彩民中大乐透| www.699120.com-华夏国际彩票| www.784358.com-在手机上买七星彩| www.879137.com-七乐彩奖级表| www.971388.com-足球彩票竞彩合法吗| www.da59.com-彩神iv能玩吗| www.911913.com-9彩500-| www.639459.com-体彩旗舰店-| www.716218.com-彩票开奖预测分析师| www.801285.com-彩票充值送彩金平台| www.876610.cc-南方彩票预测网站| www.934095.com-福利彩票预测对准| www.979908.com-彩赢天下721cc| www.cai7399.com湖北快三今天| www.281756.com-彩票指南报电子版| www.402293.com-内蒙彩票快三| www.555068.com-吉林快三大最长记录| www.650936.com-简单水彩花卉教程| www.2797.shop-彩8彩票主页| www.631433.com-hct122好彩头| www.825179.cc-鸿彩网属于哪个公司| www.cai9995.com分分快三-| www.17px.cc-彩票提现投注量| www.014477.com-快三和值中奖概率| www.087804.com-好彩网3d顶测| www.309122.com-日本的彩票玩法| www.516311.com-金巴黎彩票平台| www.772532.com-中国体育彩票图标| www.905774.com-出租体育彩票机器| www.bq97.com-至尊争霸快三| www.79rk.com-福利彩票中3个有钱| www.9uf.com-ok彩票能提现吗| www.vj92.com-体彩排列三最准断组| www.637270.com-福彩原副主任获刑| www.821850.com-体育彩票兑奖码| www.kw04.com-今日福彩中心开机号| www.061342.com-彩票中奖网站预测| www.492657.com-彩票出黑团队| 凤凰Vwww.www.fh7557.com| www.50gg.com-排列三牛彩藏机图| www.qj3.cc-福建福彩快三开奖| www.83333.cc-福彩3d大小陪率| www.172222.cc-江西福彩快3推荐| www.308744.com-阿莉彩票手机投注站| www.565567.com-亚博体育博彩怎么样| www.36jr.com-手机玩彩靠谱的平台| www.33675.com-37彩票是官方网站| www.188401.com-彩票开奖源-| www.267392.com-幸运五星彩开奖结果| www.07878.cc-中彩那天生字拼音| www.5249.com-彩宝贝彩票| www.111853.com-手机淘彩是真的吗| www.731350.com-双色彩票开奖时间| www.079748.com-快三豹子软件助手| www.218629.com-台北快三是假的|